Điều khoản và điều kiện

Chào mừng bạn đến với Colami (https://colami.vn/). Khi truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và Colami. Vui lòng đọc kỹ nội dung này trước khi sử dụng dịch vụ. Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng trang web được xem như sự chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, duyệt web hoặc sử dụng các dịch vụ trên https://colami.vn/, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này.

Colami có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

2. Quyền và Nghĩa Vụ Khi Sử Dụng Trang Web

  • Mục đích hợp pháp: Bạn chỉ được phép sử dụng trang web cho các mục đích hợp pháp, bao gồm tìm hiểu thông tin, mua sắm hoặc liên hệ với chúng tôi. Các hành vi như tấn công hệ thống, phát tán mã độc, hoặc sử dụng trái phép nội dung đều bị nghiêm cấm.
  • Tài khoản người dùng: Nếu bạn tạo tài khoản trên Colami, bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu) và mọi hoạt động dưới tài khoản của mình. Hãy thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào.
  • Giới hạn độ tuổi: Trang web không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn cần sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để sử dụng dịch vụ.

3. Sản Phẩm và Dịch Vụ

  • Thông tin sản phẩm: Chúng tôi cố gắng cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ (giá cả, mô tả, hình ảnh). Tuy nhiên, Colami không chịu trách nhiệm cho các sai sót kỹ thuật hoặc lỗi không đáng kể do hiển thị.
  • Tính sẵn có: Các sản phẩm/dịch vụ được hiển thị trên trang web phụ thuộc vào tình trạng tồn kho hoặc khả năng cung cấp. Colami có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu sản phẩm/dịch vụ không còn khả dụng.
  • Giá cả: Giá niêm yết trên trang web chưa bao gồm phí vận chuyển (nếu có). Chúng tôi có quyền điều chỉnh giá mà không cần thông báo trước, nhưng giá áp dụng sẽ là giá tại thời điểm bạn đặt hàng.

4. Đặt Hàng và Thanh Toán

Khi đặt hàng, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác (họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, email). Colami không chịu trách nhiệm cho các vấn đề phát sinh từ thông tin sai lệch do bạn cung cấp.

Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi bạn hoàn tất thanh toán (đối với thanh toán trực tuyến) hoặc khi chúng tôi liên hệ xác nhận (đối với thanh toán COD).

Chúng tôi có quyền hủy đơn hàng nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc vì lý do kỹ thuật.

5. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên trang web (văn bản, hình ảnh, logo, thiết kế) thuộc sở hữu của Colami hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được sao chép, tái sử dụng, phân phối hoặc khai thác nội dung này cho bất kỳ mục đích nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

Tên thương hiệu “Colami” và các nhãn hiệu liên quan là tài sản trí tuệ của chúng tôi, được bảo vệ theo pháp luật Việt Nam.

6. Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền

Vui lòng tham khảo Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền của chúng tôi để biết chi tiết về quy trình và điều kiện áp dụng.

Colami có quyền từ chối đổi trả nếu sản phẩm không đáp ứng các điều kiện đã nêu trong chính sách.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

Colami không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại do lỗi kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc thông tin không chính xác.

Chúng tôi không đảm bảo rằng trang web sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

8. Liên Kết Bên Thứ Ba

Trang web có thể chứa liên kết đến các trang web khác không thuộc quản lý của Colami. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các trang web này.

9. Chấm Dứt Sử Dụng

Colami có quyền hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào trang web nếu phát hiện bạn vi phạm điều khoản, gây hại đến hệ thống hoặc thực hiện hành vi không phù hợp, mà không cần thông báo trước.

10. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

Colami rất vui được phục vụ bạn và mong muốn mang đến trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã tin tưởng Colami!